Términos y condiciones Casa Tucán Glamping

Bienvenido a Casa Tucán Glamping. A continuación, se presentan los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web y la reserva de alojamiento en nuestro establecimiento. Al hacer una reserva en Casa Tucán Glamping, aceptas los siguientes términos y condiciones:

  1. Reservas: Todas las reservas deben hacerse a través de nuestro sitio web, WhatsApp o por correo electrónico. Al hacer una reserva, se debe proporcionar información precisa y completa sobre la identidad del huésped, la fecha de llegada y salida, el número de personas y cualquier otra información requerida por nuestro equipo. Las reservas solo se considerarán confirmadas cuando se haya recibido el pago total.
  2. Pago: Todos los pagos deben realizarse en su totalidad antes de la llegada del huésped. Aceptamos pagos en línea a través de nuestro sitio web o por transferencia bancaria. Se aplicarán cargos adicionales en caso de cancelaciones o cambios en la reserva.
  3. Cancelaciones y cambios: Cualquier cambio o cancelación en la reserva debe comunicarse por correo electrónico. Se aplicarán cargos adicionales en caso de cancelaciones o cambios realizados con menos de 3 días de antelación. En caso de cancelaciones o cambios realizados con 3 o más días de antelación, se hará sin ningún cargo.
  4. Check-in y check-out: El check-in se realiza a partir de las 2:00 p.m. y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 p.m. Los huéspedes que lleguen antes del check-in o deseen salir después del check-out deben comunicarse con nuestro equipo para verificar la disponibilidad y acordar los términos adicionales.
  5. Responsabilidad del huésped: Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado en la propiedad durante su estancia. Además, los huéspedes son responsables de su propia seguridad y bienestar, y deben seguir las normas y regulaciones de Casa Tucán Glamping en todo momento.
  6. Política de privacidad: Casa Tucán Glamping respeta la privacidad de sus huéspedes y garantiza que cualquier información personal proporcionada por ellos será tratada de forma confidencial y solo se utilizará para fines relacionados con la reserva y la estadía en nuestro establecimiento.
  7. Ley aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica. En caso de cualquier disputa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Costa Rica.

Al hacer una reserva en Casa Tucán Glamping, aceptas y estás de acuerdo con estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

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